Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 7. 10. 2026

V Gostišču Jelka se zavedamo, da nam s povpraševanjem ali rezervacijo zaupate svoje osebne podatke. Ta politika pojasnjuje, katere podatke zbiramo, zakaj jih potrebujemo, kako dolgo jih hranimo in katere pravice imate.

1. Kdo upravlja z vašimi podatki

Kot mikro dejavnost nismo zavezani k imenovanju pooblaščene osebe za varstvo podatkov. Za vsa vprašanja glede zasebnosti nam pišite na zgornji e-naslov.

2. Katere podatke zbiramo

Podatki, ki nam jih posredujete sami

• Obrazec za povpraševanje: ime in priimek, e-naslov, telefonska številka, želeni datum, število oseb, vrsta dogodka in vsebina sporočila.
• E-pošta ali telefon: podatki, ki nam jih sporočite ob povpraševanju ali rezervaciji.
• Rezervacija prenočišča: podatki, potrebni za zakonsko predpisano prijavo gosta — ime in priimek, datum rojstva, državljanstvo, vrsta in številka identifikacijskega dokumenta ter datum prihoda in odhoda.

Podatki, ki nastanejo samodejno

• Strežniški dnevniki ponudnika gostovanja: IP-naslov, datum in čas zahteve, naslov obiskane strani, vrsta brskalnika. Nastajajo zaradi delovanja in varnosti spletne strani.
• Piškotki in podobne tehnologije — podrobno jih opisuje Politika piškotkov.

Spletna stran ni namenjena otrokom, mlajšim od 16 let, in od njih zavestno ne zbiramo osebnih podatkov.

3. Zakaj podatke obdelujemo in na kateri pravni podlagi

Vaših podatkov ne uporabljamo za profiliranje in o vas ne sprejemamo odločitev na avtomatiziran način.

4. Kako dolgo podatke hranimo

• Povpraševanja, ki ne privedejo do rezervacije: 1 leto od zadnjega stika.
• Dokumentacija o rezervacijah in gostih: 5 let oziroma toliko, kolikor zahteva zakonodaja o prijavi gostov.
• Računi in druga računovodska dokumentacija: 10 let, kot zahteva davčna zakonodaja.
• Zapis vaše izbire glede piškotkov: 12 mesecev.
• Strežniški dnevniki: skladno s politiko ponudnika gostovanja, praviloma do 12 mesecev.

Po izteku roka podatke izbrišemo ali nepovratno anonimiziramo.

5. Komu podatke razkrivamo

Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo za tuje trženjske namene. Dostop do njih imajo lahko:

• ponudnik spletnega gostovanja in vzdrževalec spletne strani (kot obdelovalca),
• ponudnik e-poštnih storitev, prek katerega prejmemo vaše povpraševanje (Google Ireland Limited – Gmail),
• Google Ireland Limited, kadar v brskalniku naložite vdelani zemljevid Google Maps,
• računovodski servis,
• pristojni državni organi, kadar nam to nalaga zakon (na primer prijava gostov).

Nekateri od navedenih ponudnikov lahko podatke obdelujejo tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora. Prenos v takih primerih poteka na podlagi standardnih pogodbenih klavzul Evropske komisije oziroma okvira EU–US Data Privacy Framework.

Če rezervacijo opravite prek Booking.com, vaše podatke kot samostojni upravljavec obdeluje Booking.com B.V. po svoji politiki zasebnosti.

6. Vaše pravice

Glede svojih osebnih podatkov imate pravico do:

• dostopa — da izveste, katere podatke o vas obdelujemo, in prejmete njihovo kopijo,
• popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
• izbrisa („pravica do pozabe“), kadar za obdelavo ni več podlage,
• omejitve obdelave,
• prenosljivosti podatkov, ki ste nam jih posredovali sami,
• ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu,
• preklica privolitve kadar koli, brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Zahtevo pošljite na gostisce.jelka@gmail.com. Odgovorili vam bomo najpozneje v enem mesecu. Uveljavljanje pravic je brezplačno.

Če menite, da z obdelavo vaših podatkov kršimo predpise, se lahko pritožite nadzornemu organu:

7. Varnost podatkov

Spletna stran deluje prek šifrirane povezave HTTPS. Dostop do povpraševanj in rezervacij imajo le osebe, ki jih potrebujejo za svoje delo. Podatkov ne hranimo dlje, kot je potrebno, in jih ne objavljamo.

8. Spremembe te politike

Politiko lahko občasno posodobimo — na primer, če dodamo novo storitev ali orodje. Veljavna je vedno različica, objavljena na tej strani, z datumom zadnje posodobitve na vrhu.